Az első hétvége tapasztalatai mutattak problémákat Pest vármegyében.
Február 7-én lakossági fórumot szerveztek Dunaharasztiban, ahol Győrfi Pál, az Országos Mentőszolgálat szóvivője tartott tájékoztatót Szalay László, a város polgármesterének meghívására az új ügyeleti rendszerről.
Győrfi Pál szerint az új ügyeleti rendszer mindenhol jól működik, annak ellenére, hogy korábban sokan tartottak tőle. A szóvivő reagált egy dunaharaszti panaszra is, amely a város Facebook-csoportjában jelent meg – írja a Dunaharaszti Online.
E szerint a posztoló hölgy az édesanyja megbetegedése miatt hívta az 1830-as telefonszámot, de 27 percen keresztül csak az automatát hallgatta, majd a vonal meg is szakadt. A szóvivő azt mondta, hogy az első tapasztalatok kiértékelése még most is zajlik, és próbálják úgy alakítani a rendszert, hogy ilyen többet ne fordulhasson elő.
A vonalak terhelése ingadozó
Azt mondta, a vonalak terhelése ingadozó, és olyan is előfordult, hogy egyszerre harmincan várakoztak. Győrfi Pál kiemelte: a finomhangolás még most is tart. Legutóbb Pest vármegyében élesedett az új ügyeleti rendszer, és a szóvivő elismerte:
AZ ELSŐ HÉTVÉGE TAPASZTALATAI MUTATTAK PROBLÉMÁKAT.
Ezen a területen összesen 935 beteget láttak el az orvosok – közöttük 361 gyereket –, 19 esetben a telefonos segítségnyújtás elegendőnek bizonyult. Mint írták, 800 beteg az ügyeleti pontok valamelyikét felkereste, 105 beteget pedig az otthonában láttak el. (Index)
