Ugrás a tartalomra
CIVILHETES
  • Belföld
  • Külföld
  • Gazdaság
  • Vélemény
  • + »
    • Időjárás
    • Kultúra »
      • Film
      • Zene
    • Tudomány »
      • Környezet
      • Technika
      • Kütyü
    • Életmód »
      • Egészség
      • Gasztro
      • Sport
      • Állati
    • Bulvár »
      • Kék
      • Rejtély
    • Fiatal
    • Videó
{{title}}
{{title}}

Figyelmeztetést kaptak a bankok

Belföld
2024.04.17.
Profile picture for user CIVILHETES
By CIVILHETES on

Elég volt az apró betűs díjemelésekből

Vezetői körlevélben utasította a bankokat az MNB, hogy amikor árat emelnek, világosan magyarázzák el az ügyfeleknek, miért döntöttek így, és lehetőleg színes betűkkel vagy háttérrel kiemelve jelöljék a kondíciós listákban - írja a Bank360.hu.

Egyre drágább a bankolás, többe kerül a bankkártya, az sms, hirtelen fizetőssé vált a korábban díjmentes szolgáltatás - nagyon sok banki ügyfél szembesül ezzel. Különösen most a tavaszi hónapokban, amikor a hitelintézetek egyre másra emelik a díjaikat a tavalyi inflációra hivatkozva. Bár több bank is úgy döntött, a 2023-as több évtizedes rekordnak megfelelő áremelkedést nem érvényesíti teljes mértékben az idei díjaiban, a Magyar Nemzeti Bank (MNB) mégsem elégedett teljes mértékben a pénzintézetek gyakorlatával.

Ezt mutatja az a vezetői körlevél, amelyet nemrég adott ki az MNB Kandrács Csaba alelnök aláírásával. Ez több elvárást is tartalmaz annak érdekében, hogy a díjemelések ne bújhassanak el az akár több száz oldalas dokumentumokban vagy az apró betűs részekben.

Az extra terheket átlátható módon lehet áthárítani

A hitelintézeti törvény hatálya alá tartozó intézmények (hitelintézetek és pénzügyi vállalkozások) általában az általános szerződési feltételeikben, üzletszabályzataikban írják le, milyen esetben változtathatják egyoldalúan a díjaikat. Az ilyen ok-listák általános jelleggel tartalmazzák például a jogi szabályozói környezet változását is.

Az elmúlt években számos olyan jogszabályi változás történt Magyarországon, amely növelte a pénzügyi intézmények kiadásait, például bevezettek különadókat és különféle tranzakciókat sújtó illetékeket - magyarázza Herman Bernadett, a Bank360.hu szakértője. Az üzletszabályzatokban ezért is szerepel ez az ok, hogyha a jövőben is bevezetnének valamilyen jogszabályt, amely terhet ró a pénzintézetekre, akkor erre hivatkozva módosíthassák a szerződéseket.

Azzal nincs is baj az MNB körlevele szerint, ha az általános üzletszabályzatban általánosságban írnak a jogszabályok változásáról. Amikor viszont erre hivatkozva díjat módosítanak a bankok, akkor már pontosan tudják, melyik jogszabály miatt volt erre szükség, ezért a pénzintézeteknek törekedniük kell arra, hogy az ügyfelek is megismerhessék, konkrétan melyik jogszabály miatt kell díjat emelni. Mindezt közérthetően, átláthatóan kell elmagyarázni nekik.

Színes kiemeléssel kell jelölni a díjváltozásokat

További jegybanki elvárás a pénzügyi cégekkel szemben, hogy a gyakran több tíz, sőt több száz oldalas dokumentumokban ne úgy frissítsék a változásokat, hogy egyszerűen kiadnak újabb dátummal egy módosított változatot, hanem vizuálisan is tegyék abban nyilvánvalóvá, melyek az új, módosított vagy kiegészített részek. Jó gyakorlatnak tartja a felügyelet, ha a változásokat eltérő betűszínnel vagy színes háttérrel kiemelve jelenítik meg a hirdetményekben, üzletszabályzatokban. Tehát, ha változott a díja egy szolgáltatásnak, azt például a friss kondíciós listában piros színnel is kiemelik.

Az MNB jó gyakorlatnak tartja az is, ha a pénzintézet az elektronikus kapcsolattartást választó ügyfeleinek elektronikus úton, egy külön tájékoztatásban is összefoglalja a módosításokat. Ennek közérthetően tartalmaznia kell a módosítások lényegét azzal a figyelemfelhívással, hogy ez nem helyettesíti a szerződési feltételek változásának alapos áttanulmányozását. A tájékoztatásban egyértelműen meg kell jelölni a közzététel helyét a cég honlapján.

Így csökkenthetők a számlaköltségek

A díjemelések ellen persze mindezek betartása még nem védi meg az ügyfeleket, csak könnyebben átlátják, mely szolgáltatások miért drágultak. Aki ezek alapján sokallja a költségeit, több dolgot is tehet. Először például érdemes átnézni a részletes számlaköltségeit, és a drága, már fölösleges vagy kiváltható szolgáltatásokról lemondani.

A saját pénzintézetünknél is kereshetünk számunkra kedvezőbb csomagot vagy akár átmehetünk egy másik bankhoz is a kiadásaink csökkentése érdekében, ha a bankszámla kalkulátorral összehasonlított ajánlatok alapján találunk a meglévőnél jobbat. A bankok folyamatosan akcióznak, jóváírási kedvezményeket kínálnak, érdemes ezeket kihasználni. A döntés előtt meg kell nézni azt is, hogy a váltással nem vesznek-e el más (például hitelhez kapcsolódó) kedvezményeink - javasolják a Bank360.hu szakértői.

Sokan azért nem szabadulnak meg akár évekig a már túl drága számlájuktól, mert tartanak az azzal járó adminisztrációtól, pedig ennek nagy részét az egyszerűsített bankváltásnálelintézi egymással a régi és az új számlavezető pénzintézetünk.

Címlapkép forrása: MTI
bankok
bank
számlavezetés
számlavezetési díj
díjemelés
apróbetű
Profile picture for user CIVILHETES
CIVILHETES
Publikálva 2024.04.17. - 09:36
Módosítva 2024.04.17. - 09:39
A- A+

  • India megtámadta Pakisztánt, Pakisztán visszavágott

    India megtámadta Pakisztánt, Pakisztán visszavágott

  • Kisebb eső, zápor bárhol lehet, tavaszi meleg sehol

    Kisebb eső, zápor bárhol lehet, tavaszi meleg sehol

  • Isten malmai

    Isten malmai

  • Újabb dubaji Matolcsy-ügyekre derült fény

    Újabb dubaji Matolcsy-ügyekre derült fény

  • Ezt a három szabolcsi települést biztosan elárasztja a Tisza

    Ezt a három szabolcsi települést biztosan elárasztja a Tisza

  • Harmadannyian váltottak jegyet az Összetartozás Hídjára, mint amennyit a polgármester mondott

    Harmadannyian váltottak jegyet az Összetartozás Hídjára, mint amennyit a polgármester mondott

  • Hetvenéves technológiát telepíthetnek a Budapest-Belgrád magyar szakaszára, drágulhat is a vasútvonal emiatt

    Hetvenéves technológiát telepíthetnek a Budapest-Belgrád magyar szakaszára, drágulhat is a vasútvonal emiatt

  • Három ember meghalt és többen eltűntek, miután felborult egy hajó San Diego partjainál

    Három ember meghalt és többen eltűntek, miután felborult egy hajó San Diego partjainál

  • Az Orbán-kormányok alatt stadionra, sportcsarnokra sokkal több pénz jutott, mint kórházfejlesztésre

    Az Orbán-kormányok alatt stadionra, sportcsarnokra sokkal több pénz jutott, mint kórházfejlesztésre

  • Előrehozott választást követelnek a szerbiai egyetemisták

    Előrehozott választást követelnek a szerbiai egyetemisták

  • Merz nem kapott elég szavazatot a kancellársághoz, egymást vádolja a CDU és az SPD

    Merz nem kapott elég szavazatot a kancellársághoz, egymást vádolja a CDU és az SPD

  • Erősödött a Tisza, stagnál a Fidesz

    Erősödött a Tisza, stagnál a Fidesz

  • Magyar Péter: Ez az Orbán-kormány őszödi beszéde

    Magyar Péter: Ez az Orbán-kormány őszödi beszéde

  • Harmadik világháborútól tartanak – ezt az országot okolják a nyugatiak

    Harmadik világháborútól tartanak – ezt az országot okolják a nyugatiak

  • Matematikával folytatódik az érettségi kedden

    Matematikával folytatódik az érettségi kedden

  • Kelemen Hunor: A józan ész azt diktálja, hogy Nicușor Dant támogassuk a második fordulóban

    Kelemen Hunor: A józan ész azt diktálja, hogy Nicușor Dant támogassuk a második fordulóban

  • Rékasi Károly fia fura fotóval bizonygatja, hogy Novák Katalin testőre volt

    Rékasi Károly fia fura fotóval bizonygatja, hogy Novák Katalin testőre volt

  • Hadházy Ákos: „Jó döntést hozott Orosz Anna, a Momentumnak és a teljes ellenzéknek meg kellene fontolnia”

    Hadházy Ákos: „Jó döntést hozott Orosz Anna, a Momentumnak és a teljes ellenzéknek meg kellene fontolnia”

  • Kilenc megyében gyanúsíthatók bűncselekmények elkövetésével a kormánypárti Cigány Közösségek Szövetsége politikusai

    Kilenc megyében gyanúsíthatók bűncselekmények elkövetésével a kormánypárti Cigány Közösségek Szövetsége politikusai

  • Szigorítás jöhet a kerékpáros közlekedésben

    Szigorítás jöhet a kerékpáros közlekedésben

  • Az MTA elnöke szerint támadás indult ellenük, együttműködés helyett igazodást vár tőlük a politika

    Az MTA elnöke szerint támadás indult ellenük, együttműködés helyett igazodást vár tőlük a politika

  • Kérek még

Maradjon velünk!

 

Rovatok

  • Belföld
  • Külföld
  • Gazdaság
  • Vélemény
  • Minden más

© 2011-2025 CIVILHETES /Középen állunk/

Lábléc menü

  • Impresszum
  • Jogi nyilatkozat
  • Adatkezelés
  • Régi CIVILHETES
Címlap
CIVILHETES
Független Közéleti Magazin
  • Belföld
  • Külföld
  • Gazdaság
  • Vélemény
  • +
    • Időjárás
    • Kultúra
      • Film
      • Zene
    • Tudomány
      • Környezet
      • Technika
      • Kütyü
    • Életmód
      • Egészség
      • Gasztro
      • Sport
      • Állati
    • Bulvár
      • Kék
      • Rejtély
    • Fiatal
    • Videó
Clear keys input element