Ugrás a tartalomra
CIVILHETES
  • Belföld
  • Külföld
  • Gazdaság
  • Vélemény
  • + »
    • Időjárás
    • Kultúra »
      • Film
      • Zene
    • Tudomány »
      • Környezet
      • Technika
      • Kütyü
    • Életmód »
      • Egészség
      • Gasztro
      • Sport
      • Állati
    • Bulvár »
      • Kék
      • Rejtély
    • Fiatal
    • Videó
{{title}}
{{title}}

Fontos üzenet mindenkinek, aki Wizz Airrel utazott bármikor 2017 óta

Gazdaság
2023.08.03.
Profile picture for user CIVILHETES
By CIVILHETES on

Martin Lewis elárulta, hogyan kaphatnak a Wizz Air ügyfelei akár több száz font kártérítést is, ha az elmúlt hat évben a légitársaságot használták.

A pénzmegtakarítási szakértő azt mondta az érintett ügyfeleknek, hogy a magyar fapados légitársaságnál bármilyen probléma, például járatok késése vagy törlése esetén is visszatérítésre számíthatnak – 2017 ig visszamenően.

Amennyiben a légitársaság nem volt hajlandó visszatéríteni az ügyfeleknek a felmerülő többletköltségeket, például a helyettesítő járat költségeit, most rengetegen visszakaphatják a pénzüket. Ez amiatt van, hogy a légitársaság kénytelen felülvizsgálni a korábban elutasított követeléseket.

A CAA ugyanis eljárást indít a Wizz Air ellen, miután megállapította, hogy a fapados légitársaság utasokkal szemben tanúsított bánásmódja elfogadhatatlan. A brit Polgári Légiközlekedési Hatóság több millió font kifizetésére kötelezheti a légitársaságot, miután utasok panaszai alapján a Wizz Air nem fizette ki a főként járattörlések miatt járó kártérítési, pénz-visszaigénylési összegeket számos esetben.

A szabályozó hatóság nemrégiben megállapította, hogy a Wizz Air nem tett eleget jogi kötelezettségeinek, különös tekintettel arra, hogy alternatív járatokat biztosítson annak érdekében, hogy az utasok eljussanak úti céljukhoz, amikor eredeti járatukat törölték. Emiatt néhányan bíróság elé vitték ügyüket a légitársasággal, hogy visszakapják a pénzüket.

A Wizz Air most felülvizsgál számos elutasított követelést, és a CAA arra is felszólította a légitársaságot, hogy változtassa meg irányelveit és eljárásait, és kijelentette, hogy az utasokkal való bánásmód „elfogadhatatlan”. A légitársaság a problémákért a légiforgalmi irányítói sztrájkokat, a létszámhiányt és a repülőtéri korlátozásokat okolja.

Kinek a panaszait fogják automatikusan újra megvizsgálni?

Amennyiben 2022. március 18-án vagy azt követően kellett volna repülnöd egy brit repülőtérre vagy onnan a Wizz Air légitársasággal, és az alábbi követelések közül egyet vagy többet nyújtottál be nyugtákkal együtt, amelyek értéke 20 GBP vagy több:

  • Helyettesítő járat költségei – ha nem ajánlottak fel helyettesítő járatot, vagy a felajánlott opció nem volt megfelelő, például azért, mert napokkal később indult, és voltak korábban induló hasonló alternatívák
  • Repülőterek közötti utazási költségek, ha a járatot átirányították.
  • Ellátási költségek, jellemzően éjszakai szállásra.

Ha jogosult vagy az automatikus újra elbírálásra, nem kell tenned semmit. A Wizz Airnek 2023. szeptember 30-ig fel kell vennie veled a kapcsolatot, és ha követelésed jóváhagyásra kerül, a visszatérítését hét munkanapon belül meg kell kapnod.

Ha nem értesz egyet a Wizz Air felülvizsgálatának eredményével, és az eredeti kereset eredménye kevesebb, mint egy évvel ezelőtti, ügyedet az AviationADR-hez továbbíthatod. Ha eredeti kártérítési igény végeredménye több mint egy éves, akkor a felülvizsgált keresetet nem terjesztheted az AviationADR elé, de bírósághoz fordulhatsz.

Ha nem teljesíted a fent vázolt követelményeket, visszatérítési igényed nem kerül automatikusan újra elbírálásra, ezért ha úgy gondolod, hogy méltánytalanul utasították el, kérni kell annak újbóli megvizsgálását. Csak abban az esetben kérheted az igény újbóli megnyitását, ha a lefoglalt repülőjegyed nem több, mint hat éves, az ennél régebbi esetek elévülnek.

Azok, akik megfelelnek ennek a kritériumnak, újra benyújthatják kártérítési igényüket a Wizz Airrel folytatott korábbi e-mail-váltásra válaszolva. Ha nem tudod megtalálni az e-mailt, lépj kapcsolatba a légitársasággal a 0330 977 0444 telefonszámon. Ügyelj arra, hogy add meg foglalási számod, ügyszámod, repülési dátumod és az útvonalat, valamint az utasok nevét.

Fontos megjegyezni, hogy ez a felülvizsgálati folyamat összességében csak a felmerült többletköltség-visszatérítési igényekre vonatkozik – NEM vonatkozik a járatok késésére és törlésére vonatkozó törvények értelmében igénybe vehető extra kártérítési igényekre.  (Metro.co.uk)/hungliaonline.com

WIZZ AIR
kártérítés
Profile picture for user CIVILHETES
CIVILHETES
Publikálva 2023.08.03. - 09:20
Módosítva 2023.08.03. - 09:21
A- A+

  • Napsütés és gonolyfelhők, átlag alatti hőmérséklettel

    Napsütés és gomolyfelhők, átlag alatti hőmérséklettel

  • XIV. Leó néven Robert Francis Prevost az új pápa

    XIV. Leó néven Robert Francis Prevost az új pápa

  • 200 milliárd dollárt ad jótékony célokra Bill Gates a következő 20 évben

    200 milliárd dollárt ad jótékony célokra Bill Gates a következő 20 évben

  • Fehér füst a Vatikán felett: Megválasztották az új pápát a harmadik szavazáson

    Fehér füst a Vatikán felett: Megválasztották az új pápát a harmadik szavazáson

  • A kiskereskedelmi forgalom volumenváltozása az Európai Unió tagállamaiban, 2025. március

    A kiskereskedelmi forgalom volumenváltozása az Európai Unió tagállamaiban, 2025. március

  • Gyurcsány utolsó levele: Fájó búcsú ez, voltam fent és lent, az, hogy velem mi lesz, nem érdekes

    Gyurcsány utolsó levele: Fájó búcsú ez, voltam fent és lent, az, hogy velem mi lesz, nem érdekes

  • Nincs önkormányzat, amelyik korlátozni akarná a beköltözést az Orbán-kormány terve alapján

    Nincs önkormányzat, amelyik korlátozni akarná a beköltözést az Orbán-kormány terve alapján

  • Kiderült: a Fidesz nemcsak Poltot jelöli alkotmánybírónak

    Kiderült: a Fidesz nemcsak Poltot jelöli alkotmánybírónak

  • Gyurcsány Ferenc lemondása: A közélet új lehetőségei

    Gyurcsány Ferenc lemondása: A közélet új lehetőségei

  • Gyurcsány Ferenc visszavonul - jelentette Dobrev Klára

    Gyurcsány Ferenc visszavonul - jelentette Dobrev Klára és el is válnak

  • Hernádi Zsolt kritizálta a kormány intézkedéseit

    Hernádi Zsolt kritizálta a kormány intézkedéseit

  • Hadházy Ákos: Vajon miféle háborúba vezető útra lépett az Orbán-kormány 2023-ban?

    Hadházy Ákos: Vajon miféle háborúba vezető útra lépett az Orbán-kormány 2023-ban?

  • Simion román szélsőjobboldali elnökjelölt: „Sok tekintetben Orbán Viktor lépéseit szeretném követni"

    Simion román szélsőjobboldali elnökjelölt: „Sok tekintetben Orbán Viktor lépéseit szeretném követni"

  • Darabokra tört a jövőkép, elsodorja Romániát a posztfasiszta hullám?

    Darabokra tört a jövőkép, elsodorja Romániát a posztfasiszta hullám?

  • Kormányinfó: Gulyás Gergely a Magyar Péter által nyilvánosságra hozott hangfelvételt "lepkefingnak" nevezte

    Kormányinfó: Gulyás Gergely a Magyar Péter által nyilvánosságra hozott hangfelvételt "lepkefingnak" nevezte

  • Villámgyorsan magyarázkodni kezdett Szalay-Bobrovniczky Kristóf a kínos hangfelvétel megjelenése után

    Villámgyorsan magyarázkodni kezdett Szalay-Bobrovniczky Kristóf a kínos hangfelvétel megjelenése után

  • Változhatnak az örökbefogadás szabályai

    Változhatnak az örökbefogadás szabályai

  • Nesze neked magyar érettségi rendszer: Ausztriában, Svájcban papír sem kell, mégis jó fizetés vár

    Nesze neked magyar érettségi rendszer: Ausztriában, Svájcban papír sem kell, mégis jó fizetés vár

  • Itt az újabb árrésstop, de végül úgyis a fogyasztó szív az Orbán-kormány szocialista tervgazdálkodást idéző árszabályozásával

    Itt az újabb árrésstop, de végül úgyis a fogyasztó szív az Orbán-kormány szocialista tervgazdálkodást idéző árszabályozásával

  • Száj- és körömfájás: ez (is) vezethetett a járványhoz

    Száj- és körömfájás: ez (is) vezethetett a járványhoz

  • Nem árulja el a Külügyminisztérium, kiknek és mire adtak 9 milliárdot Horvátországban

    Nem árulja el a Külügyminisztérium, kiknek és mire adtak 9 milliárdot Horvátországban

  • Kérek még

Maradjon velünk!

 

Rovatok

  • Belföld
  • Külföld
  • Gazdaság
  • Vélemény
  • Minden más

© 2011-2025 CIVILHETES /Középen állunk/

Lábléc menü

  • Impresszum
  • Jogi nyilatkozat
  • Adatkezelés
  • Régi CIVILHETES
Címlap
CIVILHETES
Független Közéleti Magazin
  • Belföld
  • Külföld
  • Gazdaság
  • Vélemény
  • +
    • Időjárás
    • Kultúra
      • Film
      • Zene
    • Tudomány
      • Környezet
      • Technika
      • Kütyü
    • Életmód
      • Egészség
      • Gasztro
      • Sport
      • Állati
    • Bulvár
      • Kék
      • Rejtély
    • Fiatal
    • Videó
Clear keys input element