Magyar vagy osztrák jegy? Számít, hol váltasz – avagy miért lesz háromszoros a vonatjegy Sopron és Eisenstadt között?
Egy határ, két világ – és háromszoros ár
Sopron és Eisenstadt Ausztria–Magyarország határán igazi szomszédvárosok. Ezen a rövid távolságon azt gondolná az ember, szinte mindegy, hogy magyar vagy osztrák vasúttársaságnál veszi meg a jegyét – a vonat ugyanaz, az utas ugyanaz, az út ugyanaz… Hát nem! A jegy ára viszont MÁV-nál akár háromszorosa is lehet az osztrák ÖBB árainak. Hogy lehetséges ez, amikor kilométer és vonatmeghajtás ugyanaz?
Tesztelő kedvű utasok nyomában
Egy kíváncsi utazó megnézte, mennyibe kerül online egy Sopron–Eisenstadt retúrjegy. A MÁV rendszerében közel 7000 forintot kérnek el érte, míg az osztrák ÖBB oldalán ugyanaz az út alig több mint 2200 forint (átváltva, kedvezmény nélkül). Sőt, kettő főnek az árkülönbség még döbbenetesebb: magyar jegyrendszerben akár négyszeres is lehet a szorzó.
A helyzet a GYSEV soproni pénztáránál kicsit szerencsésebb: ott már az osztrák árjegyzék szerint kaphat jegyet a tájékozott utas, ha tudja, mit kérjen.
Hogyan lehet ekkora a különbség?
A rejtélyes árkülönbség mögött informatikai anomália húzódik meg. Míg az ÖBB egy kényelmes, gyors, 26 perces, mindössze egy átszállással kiajánlott útvonalat mutat, a MÁV online rendszerében egészen körülményes, kétszeres átszállást is igénylő alternatívára ad el jegyet. Az ok prózai: a magyar jegyértékesítő rendszer hibás adatokat vesz át az osztrák vasúttól, így nem találja meg a rövidebb, logikusabb utat – el is számolja az árat, de alaposan!
MÁV: hibajelzés megtörtént, az utas jobban járjon, egyelőre még nem
A felfedezett problémára a MÁV reagált: jelezték az ÖBB felé, hogy javítsák az adatokat, de a cikk írásának idejében a különbség változatlan maradt. Aki mostanában indulna Eisenstadtba, még mindig jól teszi, ha nem a MÁV online rendszerében vásárol: marad a GYSEV pénztár vagy az ÖBB netes oldala, és nem csak pénztárcabarát, de gyorsabb utat is kap.
Tanulság és utazói praktikum
A történet tanulsága egyszerű: mindig érdemes megnézni több rendszerben is az árakat, különösen határ menti utakon. Rendszerszintű hibákat egy-egy utas ritkán orvosolhat, de az infó szabad – és, ha kicsit utánanézünk, akár több ezer forintot is megspórolhatunk egyetlen hétvégi kiruccanás során. (Nyugat.hu)
