A légitársaság többé nem ad 120 százalékos visszatérítést, ha az ügyfeleik nem pénzben, hanem úgynevezett Wizz pontban kéri azt a módosított, vagy törölt járatok után.
Már nem ad 120 százalékos visszatérítést a Wizz Air, ha az utas nem pénzben, hanem úgynevezett Wizz pontban kéri azt a törölt, vagy módosított járatok után. Amikor az utasnak nagy mértékben módosítják a járatát, vagy törlik azt, az átfoglalás mellett jár a visszatérítés lehetősége.
A Wizz Air újítása az volt, hogy ha valaki pénzt kér vissza, akkor az eredeti összeget kapja, de ha a Wizz számlájára kéri a jegy árát, akkor ezt megfejelik 20 százalékkal.
A covid idején annyiban módosult a szabály, hogy az eleve pontból fizetett jegyek esetében nem járt újabb 20 százalék bónusz, de a készpénzes vásárlásokra megmaradt az utasbarát rendszer. Most már viszont nem szerepel a választható lehetőségek között a 120 százalékos opció, tehát akár cash-ben, akár pontban kérjük a visszatérítést, a 100 százalék érvényes – írja az okosutas.hu
A Wizz Air oldalán is kikerült a szabályok közül a 120 százalék. A légitársaság tájékoztatása szerint a jóváírás egy ideiglenes, COVID utáni intézkedés volt azzal a céllal, hogy a rendkívüli helyzetben támogassák az utasaikat.
Mostantól mindössze annyi előnye marad a pontban kért visszatérítésnek, hogy gyorsabban jóváíródik, mint ahogy a casht visszautalják.
A jegy árát mindenkinek visszaadja légitársaság, azonban csak bizonyos feltételek esetén lehetséges az átfoglalás. A Wizz Air 14 nappal az eredeti indulás előtti, illetve 30 nappal az utáni időpont közöttre lehet átfoglalni. (Economx)
